1 引 言

随着科技在社会发展中的作用日益凸显,各种科研活动逐渐增多,科研院所管理工作量也随之加大,从而对科研院所的信息化建设提出了更高的要求。科研院所的信息服务人员应加强对信息资源的挖掘和利用,快速、准确、及时地为科研人员发布科研信息,进一步提高管理水平和工作效率,缩短科研周期,深化信息服务模式,实现科研工作管理的现代化、网络化,逐步形成一个动态的科研数据中心和科研管理的沟通平台。门户网站作为科研院所信息化建设的重要依托平台,无疑具有至关重要的地位: 1及时发布科研动态信息,展示科研成果,为科研建设提供信息资源和技术上的支持; 2 为领导进行科学决策提供真实有效的参考数据,缩短科研周期,促进成果转化,提高科研机构管理的质量和效率,增强科研的目的性和方向性,从而推进科研机构的长足发展; 3 展示科研院所风采,弘扬科研攻关精神,树立科研院所形象,提高知名度,吸引人才,在对外交流中可发挥积极作用; 4 对从事科学研究的机构来说,门户网站还扮演着宣传和普及科技知识的积极角色,引导和带领更多的科学工作者和年轻学子认识并积极投身到相关学科领域的研究和开发之中。因此,门户网站建设好坏不但能反映出一个科研机构的服务和管理水平,更直接影响着信息化效能的发挥。建好科研机构的门户网站,是信息化建设中十分重要且不容忽视的一环。

2 科研院所门户网站建设中的问题

当前,科研院所门户网站建设存在以下问题:

2. 1 资源配置不够合理 主要表现在两个方面:1资源导航较为混乱。网站导航栏目设置是否合理直接关系到网站资源的使用效率。科研院所的信息资源以本地镜像数据库和自建专题数据库为主,资源种类繁多,导航栏目设置划分不够清晰明确,分类混乱,导致利用率偏低。2 资源的集成度不够。期刊、图书、标准等数据库分布在不同的检索平台上,相互之间呈孤立状态,没有整合成相互关联的知识网络。用户进行信息检索时,需在不同的平台之间频繁地切换查找,非常不方便。

2. 2 应用软件多,信息集成难度大 不同业务部门使用不同的应用软件,除了专业科室使用的软件外,还有管理部门使用的一些管理软件,如财务管理系统、人力资源管理、项目管理软件、档案管理系统等。不同的应用软件给信息集成带来很大难度。

2. 3 与用户之间缺乏互动 网站的信息服务模式受条件制约,大部分是被动式的,不能为用户提供从资源查找、咨询、获取、利用的一站式信息增值服务。此外,科研院所肩负着科学研究的重要使命,很多科研项目涉及的资料都是高度机密的,有的资料一旦泄漏,将会造成不可估量的后果。因此科研院所在网络安全、访问控制等方面应有很高要求,既要提高保密意识,严格控制涉密信息的流向,又要满足涉密信息系统建设规范,确保信息流的畅通。上述问题和特点使得科研院所门户网站建设具有相当大的难度。作为集科研设计、行政管理、后勤保障于一体的综合性机构,门户网站的内容建设既要突出科研工作这条主线,也要考虑到行政人员、科研辅助人员等群体的不同需求。在网站的建设、使用和发展中,要针对不同的群体制定不同的计划。

3 门户网站的设计与优化

科研院所门户网站的开发设计实际是针对用户在科研工作中的不同需求进行的一种对应式服务。作为一个科普宣传窗口,门户网站在形式和内容上应涵盖科研院所在研究开发、生产活动以及人才培养中取得的成就,兼顾科研人员和普通用户的关注点; 同时借助 Web2. 0 网络新技术的成熟应用,优化系统结构,通过科学、合理的布局和栏目设置,把信息服务深化到更广阔的应用空间。

3. 1 资源整合 数据库资源是门户的基础组成部分,将院所涉及的不同学科领域的信息资源、工具与服务进行整合,建立异构数据库之间的无缝链接,从数据库的类别、文献类型、学科分类等多种途径为用户进行数据库导航,并提供多种检索模式,实现资源定位和知识导航,让科研人员快速了解相关学科领域前沿研究动向和国内外发展趋势,为用户提供一个方便的信息检索和服务入口。完善的学科导航系统,不仅是现代信息服务和学科咨询服务的深层次情报产品和研究成果,也是网络资源开发和资源建设的重要组成部分。科研院所应引领主干学科发展方向,建立结构合理、配套完善的重点学科体系,积极推进基础科研能力建设。

3. 2 开展特色专题数据库建设 科研院所无论在人才培养、学科设置还是科学研究方面,都呈现出鲜明的特色,其服务对象是具有一定专业知识的科研人员和技术人员,他们对文献信息的需求涉及学科众多,专深、全面而系统。因此,在数字化、网络化的技术环境下,加强特色专题数据库建设,将其专业领域内的期刊、图书、会议文集、科技报告、学位论文、学术动态等信息进行合理的整理和组织,建成适合科技人员使用的科技专题全文数据库,有利于同一个领域内各科研机构之间的交流和资源共享,对满足科研信息需求有着现实而重要的意义。

3. 3 应用 Web2. 0 技术加强服务建设

3. 3. 1 用 Tag 来完善学科分类与标识 由于科研机构门户网站涉及诸多方面的内容,如各部门、各学科的信息资源,不同主题和类型的信息资源等,其目录体系是非常复杂的,用户在层级如此复杂的目录中查找和收集自己所需信息不是一件容易的事情。网站可制定一份信息资源主题词表,规范信息分类和标识,让用户自发为某类信息定义一组标签并对其进行描述,最终根据标签被引用的频次不同,按照从高到低的顺序确定信息分类。利用 Tag 标签可让用户从信息的消费者变成信息的组织者,逐步将学术资源由分散变为集中,引导读者点击浏览专业相关度较高的信息资源,从而更好地满足用户的信息需求。目前 Tag 广泛应用于新闻分类、论坛专题化等各个领域。调查显示: 20. 1 % 的中国互联网用户使用了标签服务。

3. 3. 2 利用 RSS 技术开展信息推送服务 在门户网站的建设发展中,应以学科建设为主线,主动开发重点学科信息。随着 Web2. 0 技术的发展和应用,利用 RSS 技术,对重点学科信息实现主动推送服务成为信息服务的一个发展趋势。科研院所门户网站的服务对象皆是有一定专业知识的人员,他们对信息的需求主要集中在自己从事研究或学习的学科专业或相关学科的前沿发展动态和查新检索上。以推送服务模式将更新的信息资源即时主动推送到科研人员和其他用户的桌面上,使用户在最短的时间内不必直接访问网站就能得到更新的内容。这是一种新的信息服务模式,不仅针对性较强,而且具有较强的专业性,可以很好地为学科建设服务。

利用 RSS 开展个性化信息推送服务主要包含以下内容:

新闻公告发布。这是 RSS 在门户网站最具活力的一个应用方面。这里所说的新闻公告主要是指那些时效性较强的信息,如院所内的通知公告、规章制度、学术交流活动等。这些信息往往会直接影响到科研工作。因此,科研院所门户网站应将这些信息及时组织生成动态的信息频道,在第一时间推送给用户,提高事务性信息资源的时效性和价值。

定题跟踪服务。科研院所可围绕已立项的科研课题,利用自身的资源优势和检索技术,将某一学科领域的相关信息资源进行组织、加工、重组后,挖掘出能深刻揭示该课题内涵、本质的知识产品,以主题树或数据库方式结合超文本的链接提供给科研人员,实现基于关键词检索的个性化定题服务,满足其了解重点学科领域前沿动向和发展趋势的要求。

个性化的定制服务。个性化的定制服务要以丰富的信息资源为依托,对数字资源进行整合,实现信息内容跨平台链接,不断地更新动态来满足用户的个性化需求。用户可以通过个性化定制服务获得题录信息,题录信息一般包括期刊目次报道、新书预报、图书书目以及电子期刊目录等。

4 结 语

随着因特网技术的迅猛发展和用户需求的不断提高,科研院所门户网站建设和后期管理水平的进一步提升仍然是一项长期而艰巨的任务。作为集科研设计、行政管理、后勤保障于一体的综合性平台,在网站的内容设计、建设实施和应用推广等方面具有独特性,因此需要对其进行具有针对性的考虑和设计,在信息化建设正在如火如荼开展的今天,科研院所的信息化建设无疑将越来越受到应有的重视和关注。

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